为什么收不到建设信息

收不到建设银行短信信息可能有以下几种原因：

未开通短信提醒：

首先确认是否已经开通了短信提醒服务。可以通过登录手机银行或打电话给客服来确认和开通该服务。

短信服务过期：

检查短信服务是否已过期。如果服务到期，需要重新开通。

余额不足：

检查账户余额是否充足。余额不足可能导致短信服务被暂停。

手机信号问题：

确认手机信号是否正常。信号不好可能会影响短信的接收。

手机拦截软件：

检查手机是否安装了拦截软件，如手机管家、安全软件等，这些软件可能会拦截银行短信。

手机系统问题：

尝试重启手机或更换手机测试，以排除硬件问题。

短信内容被拦截：

确认短信内容是否被手机自动拦截。如果是，需要将建行的通知号码添加到手机的白名单中。

手机号码输入错误：

确认输入的手机号码是否正确。如果号码输入错误，需要更正。

运营商问题：

如果是运营商问题，如短信中心号码设置错误，可以联系运营商客服咨询解决。

银行系统问题：

有时候银行系统可能会暂时拥堵，导致短信延迟或无法接收，可以稍后再试。

欠费：

确认手机是否欠费。欠费可能导致短信服务被暂停，需要充值后再尝试接收短信。

服务区域限制：

如果在境外使用或携带境外手机，可能会因为信号网络延迟而无法接收短信。

根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题仍然存在，建议联系建设银行的客服寻求进一步的帮助。