金钥匙服务是一种 专业化的酒店服务,其核心理念是 以帮助客人解决问题为核心,提供一条龙服务。这种服务由具有国际金钥匙组织会员资格的酒店礼宾部职员提供,他们代表国际金钥匙组织,被视为酒店礼宾部职员中的特殊称谓。金钥匙服务的特点包括:个性化服务:金钥匙服务人员根据客人的需求和偏好,提供量身定制的服务,包