志高空调的退换货政策如下:7天无理由退换货:志高空调支持7天无理由退换货,但需要确保商品不影响二次销售。保修期限:志高空调的保修期一般为6年,整机包修6年,压缩机包修6年,零配件终身免费更换。保修期从用户购机之日起计算。因此,如果您购买的志高空调在7天内出现性能故障,可以无理由退货。如果是在保修期内