工作授权是指将原本属于管理者的职责和工作,通过一定的程序授予下属去完成的过程。这样做的目的是为了培养下属的工作能力,提高工作效率,同时也能激发下属的积极性和创造力。以下是一些关于工作授权的关键点:授权类型必须授权的工作:这类工作即使做得不好,对整个公司或部门的影响也不大,风险较低。例如接听电话、接发