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退货信息怎么修改

100次浏览     发布时间:2025-01-06 14:02:03    

修改退货信息的方法如下:

通过阿里旺旺或退款页面留言

如果退货的快递信息填写错误或者需要修改,可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,让卖家备注好就行。

保管好退货单据

同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。

检查退货单号

如果遇到填写不了退货单号,或者提交不了的情况,请检查填写的单号是否含有空格,稍后再试。

联系卖家

如果卖家收到货后不同意退款,可以申请淘小二介入,待淘宝介入后提供旺旺聊天记录和图片,若是投诉成立,卖家会退款。

在订单页面修改

如果需要修改退货地址或商品信息,可以在订单页面点击“马上联系卖家”,提供正确的单号,并保留好相关退货单号凭证。

通过拼多多商家后台修改

登录拼多多商家后台,进入“订单管理”页面,找到需要修改的订单,并点击“修改订单”按钮,在弹出的订单编辑页面中修改商品信息,包括商品名称、价格、库存等,并保存修改。

联系商家协商

如果订单已发货或“预约配送”订单,需要联系商家进行沟通协商,看是否可以修改地址。

修改退货原因

在拼多多的退货页面上,点击“修改申请”按钮,进入修改页面,可以更改退货原因、对退货原因进行说明、上传图片等,以更准确地表达退货理由。

请根据具体情况和平台规定选择合适的方式进行修改。

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