95516是什么回事

95516是 中国铁路客户服务热线。它提供旅客咨询、投诉、建议等服务，旨在提升客户体验和满意度。通过拨打95516，旅客可以获得列车时刻表、票价查询、购票指引等信息，也可提交投诉、申请退票、办理改签等业务。此外，该热线还提供失物招领、旅客权益保障等相关服务。