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qq什么解冻结

100次浏览     发布时间:2025-01-11 14:24:46    

QQ账号被冻结后,可以通过以下方法进行解冻:

通过QQ安全中心解冻

打开浏览器,访问QQ安全中心网站(aq.qq.com)。

在主页点击“账号解封”,输入被冻结的账号信息。

根据提示进行身份验证和修改密码,完成后即可解除冻结。

通过腾讯客服公众号解冻

关注腾讯客服公众号。

发送“解除QQ被盗保护”到公众号,根据指引提交相关信息进行人工审核。

通过手机QQ解冻

打开手机QQ,输入账号密码登录。

点击登录页面上的“去处理”链接。

根据提示进行身份验证和修改密码,完成后即可解除冻结。

通过发送短信解冻

在解冻页面会收到一个随机码,如“JF1234”。

用任意手机号码发送这个随机码到指定端口号中进行验证,验证通过后即可解除冻结。

通过联系客服解冻

打开QQ应用,点击右上角的设置按钮,选择“帮助与反馈”,然后选择“联系客服”。

提供准确的个人信息和账号情况,客服会根据情况给出解冻的具体步骤。

通过修改密码和清理缓存解冻

打开QQ应用,点击右上角的设置按钮,选择“账号与安全”,然后选择“修改密码”。

按照提示输入当前密码和新密码,完成密码修改后,尝试重新登录账号。

清理手机缓存后,重新打开QQ应用,尝试登录账号。

通过在线申诉解冻

访问QQ安全中心官方网站(aq.qq.com),点击“账号申诉”按钮。

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