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服装批发城导购做什么

100次浏览     发布时间:2025-01-10 21:14:47    

服装批发城的导购主要负责以下工作:

商品销售

热情主动地接待顾客,了解顾客需求。

熟练掌握服装的款式、颜色、尺码、材质等特点,能够准确地向顾客介绍商品优势和特点。

努力完成团队销售目标,为批发城的整体销售业绩做出贡献。

顾客服务

提供优质的顾客服务,保持微笑、礼貌和耐心,解答顾客的疑问和咨询。

及时处理顾客的投诉和问题,确保顾客满意度。

建立良好的顾客关系,主动与顾客沟通交流,了解顾客需求和反馈,为顾客提供个性化的服务。

商品陈列与维护

负责店铺内服装的陈列和展示,按照店内的陈列标准进行陈列调整,确保商品陈列美观、整洁、有序。

及时整理货架和库存,保持商品的整齐摆放和充足库存。

检查商品的质量和完整性,发现问题及时报告并处理。

团队协作

积极配合店铺其他员工的工作,共同完成店内的销售任务和服务目标。

参与店内的日常维护工作,如清洁卫生、设备维护等。

参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和销售技能。

销售辅助

负责顾客接待咨询,货品销售,达成销售目标,本人可穿版尤佳。

负责货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计。

完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

市场与客户服务

通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象,提高品牌知名度。

收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,向主管汇报。

收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

店铺维护

负责打扫管理的区域及服装卫生,摆放服装。

保持店铺卫生清洁,创造舒适的购物环境。

配合促销活动,推广活动,增加销售收入。

综上所述,服装批发城的导购需要具备全面的销售技巧和客户服务能力,同时还要能够有效地进行商品陈列和维护,以及团队协作和市场信息收集等工作。

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