如约怎么退票

退票的具体流程和费用如下：

通过车站售票窗口退票

携带本人身份证及车票前往车站售票窗口办理退票手续。

发车前15天以上退票的，不收取退票费。

发车前48小时以上不满15天的，收取票价5%的退票费。

发车前48小时以内的，收取票价10%的退票费。

通过12306网站或手机APP退票

登录12306账号，进入“我的12306”页面。

点击“订单”或“已完成订单”，选择需要退票的订单。

点击“退票”或“立即退票”，系统会提示退票成功。

票款会在15个工作日内返还到原购票账户。

建议

提前规划：如果可能，尽量提前退票以减少手续费。

确认信息：在退票过程中，务必确认好退票信息，包括车票日期、时间、座位号等，以确保退票过程顺畅。

保留凭证：退票后，记得保留相关凭证，以备后续查询或处理。

希望以上信息对你有所帮助。