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软件虚假宣传怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-05 04:57:22    

如果您发现某个企业、产品或服务存在虚假宣传,可以通过以下方式进行投诉:

拨打12315电话

12315是工商局的消费投诉和举报电话,也是投诉和举报虚假广告的电话。

您可以直接拨打这个电话,向工商部门反映虚假宣传的情况,并提供相关证据,如宣传广告、产品说明、交易记录、聊天记录等。

通过12315平台在线投诉

您可以登录全国12315平台进行在线投诉举报。该平台整合了原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线。

向当地市场监督管理部门投诉

除了拨打12315电话,您还可以向当地市场监督管理部门的投诉窗口递交材料,或者通过其官方网站、官方APP等在线渠道进行投诉举报。

向消费者协会投诉

您可以向消费者协会投诉,并请求消费者协会进行调解。消费者协会是政府机构,负责维护消费者的合法权益。

向电商平台投诉

如果您是在某个电商平台(如京东)上购物遇到虚假宣传,可以通过拨打京东的客服热线,或者在京东APP上联系在线客服进行投诉。

向法院提起诉讼

如果虚假宣传给您造成了损失,您还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者直接向人民法院提起诉讼。

向相关监管部门投诉

您还可以向其他相关监管部门投诉,例如市场监管局、食品药品监督管理局等,具体投诉渠道可以参考相关法律法规或官方公告。

在投诉时,请确保提供详细的信息和充分的证据,以便相关部门能够更好地处理您的投诉。同时,保持与相关部门的沟通,跟进处理进展,以确保问题得到妥善解决。

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