退货跟退款有什么区别

退货和退款是两个不同的概念，它们的主要区别在于：

退货

指的是将已经收到的货物退给卖家，以撤销之前的交易行为。

通常是因为买家对商品不满意或买错了商品。

退货过程中，买家可能需要承担退货运费。

退款

指的是在买家支付款项后，由于某些原因（如商品问题、卖家责任等），卖家将钱款退还给买家。

退款可以在买家收到商品前或收到商品后进行，取决于具体情况和双方的协商。

退款金额通常与买家支付的金额相同，但可能因折扣、退货手续费等原因有所不同。

总结：

退货涉及将货物退回给卖家，而退款是直接将钱退给买家。

退货通常发生在买家已收到货物的情况下，退款可以在买家未收到货物或已收到货物的情况下发生。

退货流程可能包括退货申请、退货运输、卖家确认退货和退款等步骤，而退款流程相对简单，主要涉及钱款退还。

希望这能帮助你理解退货和退款的区别