我们买车保养车的时候都要去4s店,那么你知道4s店的4s是什么意思吗?今天我来告诉你吧。
4s代表的是这四个以 s 开头的英文单词,表达了汽车经销商的经营范围和服务态度。
Sale 整车销售
Spare part 零配件
Service 售后服务
Survey 信息反馈
sale 、spare part、service 和 survey 分别对应了整车销售、零配件供应、售后服务和信息反馈。
sale 代表4S店里的主要业务——整车销售。service 表示汽车经销商会为消费者提供优质的售后服务。
part 有部件和零件的含义, spare part 就是备用的零件,spare part 表示这家店不仅售卖汽车,还可以为顾客提供零部件。
survey 的意思是调查,表明店员会定期回访客户,了解客户的需求和重视顾客发送的反馈意见。